Если по каким-либо причинам Вам не подошел купленный в нашем магазине товар, Вы без труда сможете обменять или вернуть данный товар. Условия обмена и возврата описаны ниже.
Правила возврата и обмена товаров
- После покупки товаров в нашем интернет-магазине Вы можете в течение 14 дней, не считая дня покупки, вернуть или обменять приобретенный у нас товар на любой другой (равной или большей стоимости с соответствующей доплатой).
- Мы без труда обменяем не устроивший Вас товар надлежащего качества при условии:
- товар не был в употреблении;
- сохранены этикетки, фабричные ярлыки;
- при обмене предоставлен товарный чек или иной документ, подтверждающий оплату товара в интернет магазине либо в магазинах Коврик.РФ.
Обмену и возврату не подлежат:
Товары, перечисленные в Законе РФ «О защите прав потребителя»:
- Товары, отпускаемые на метраж (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998г. №55).
- Товары бытовой химии.
При заказе через интернет-магазин покупатель самостоятельно доставляет товар для возврата или обмена в магазин Коврик.РФ.
Стоимость товара будет возвращена в соответствии со способом его оплаты при покупке (например, сумма, оплаченная банковской картой, будет перечислена на счет банковской карты). Возврат переведённых средств при оплате банковской картой производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).
Все спорные вопросы решаются путем переговоров и/или в рамках законов РФ.
Если у Вас остались какие-то вопросы по возврату и обмену, вы можете задать их по контактному телефону